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南昌帶司機(jī)租旅游大巴租車(chē)企業(yè)發(fā)展需要信任不僅體現(xiàn)在客戶(hù)更在于內(nèi)部南昌大巴租賃

信任被認(rèn)為是一種依賴(lài)關(guān)系，值得信任的個(gè)人或團(tuán)體意味著他們尋求實(shí)踐政策，道德守則，法律和其先前的承諾。一切的一切都開(kāi)始于相互尊重，人是有感情的動(dòng)物，需要平等和民主與理解和信任。租車(chē)企業(yè)發(fā)展需要信任，這個(gè)信任不僅在客戶(hù)更在于行業(yè)內(nèi)部，如果內(nèi)部信任難以建立，員工不相信公司和管理層的承諾，管理層也不能以身作則的話(huà)，那么，所謂的企業(yè)文化建設(shè)，就只能是自欺欺人，租車(chē)公司與客戶(hù)之間要建立相互信任的關(guān)系沒(méi)有錯(cuò)，那么南昌租車(chē)公司同行業(yè)也應(yīng)該建議信任的關(guān)系。

    近幾年租車(chē)同行業(yè)之間的翹單不結(jié)賬事件頻發(fā)

    相信很多的租車(chē)同行都會(huì)碰到過(guò)同行相互調(diào)車(chē)，司機(jī)不守規(guī)矩翹單臨時(shí)加價(jià)或者跑完單不轉(zhuǎn)賬的情況，這個(gè)就是國(guó)慶節(jié)發(fā)生的真是案件（這里介于同行名譽(yù)，不公開(kāi)公司）

 現(xiàn)在的人與人之間是腫么了？怎么信任怎么少了，其實(shí)作為同行的角度來(lái)說(shuō)，你一個(gè)單子能發(fā)多少錢(qián)，一次合作一次生意的事情，如果你誠(chéng)信合作，規(guī)規(guī)矩矩做事，后面合作的結(jié)果才多，只顧眼前利益不看長(zhǎng)遠(yuǎn)的人注定也不會(huì)有大的作為。

    為什么歐美國(guó)家人與人之間流露出自然的信任與尊重？

    不是我崇洋媚外，在外國(guó)人身上有些東西真的值得我們學(xué)習(xí)，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)生活過(guò)的人，都會(huì)為其發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平和高度文明的的社會(huì)所折服，尤其是那種人與人之間自然流露出來(lái)的信任與尊重，十分令人動(dòng)容。其實(shí)，這主要得益于西方發(fā)達(dá)國(guó)家在誠(chéng)信體系建設(shè)上的努力。以美國(guó)為例，國(guó)家建立了完善的社會(huì)信用體系，每個(gè)人在個(gè)人信用上的問(wèn)題都會(huì)記錄在案，所有機(jī)構(gòu)組織都能查詢(xún)得到。有了這種制度上的保證，加上美國(guó)人從小所受的教育影響，所以整個(gè)社會(huì)中有一種相互信任的氛圍，社會(huì)有序，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，人們生活也有安全感。

反觀國(guó)內(nèi)，因?yàn)檎\(chéng)信問(wèn)題導(dǎo)致的糾紛不斷，遠(yuǎn)有南京“彭宇案”，近有婁底鄧錦杰救人事件，都在社會(huì)上引發(fā)了軒然大波，從側(cè)面體現(xiàn)出了國(guó)內(nèi)誠(chéng)信文化和制度所欠缺的一面，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)講，也有著深遠(yuǎn)的影響。是選擇信任用戶(hù)，主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)予用戶(hù)最大的方便；還是嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，對(duì)用戶(hù)加強(qiáng)審核與管理，以損害用戶(hù)體驗(yàn)為前提將自身風(fēng)險(xiǎn)降至最低，這個(gè)選擇題實(shí)在不好做。

     租車(chē)公司應(yīng)該共建信用體系

信任用戶(hù)，信任同行，信任員工是南昌租車(chē)公司的發(fā)展之源，有了這些然后不斷簡(jiǎn)化租車(chē)手續(xù)的流程，令用戶(hù)得以享受越來(lái)越便捷的租車(chē)服務(wù)。過(guò)去，由于國(guó)內(nèi)誠(chéng)信系統(tǒng)的缺失，小汽車(chē)價(jià)格又比較貴，因此汽車(chē)租賃公司為了防范風(fēng)險(xiǎn)，需要租車(chē)人提供相當(dāng)多的身份和擔(dān)保證件。如果是本地人，需要提供戶(hù)口簿、身份證、駕駛證，以及近三個(gè)月水、電、煤賬單；如果你不是本地人，還需要一位本地?fù)?dān)保人為你作保，并繳納押金，這樣一道道驗(yàn)證手續(xù)辦下來(lái)，消費(fèi)者提車(chē)時(shí)需要等待很久。而現(xiàn)在，用戶(hù)只需提供本人的身份證、駕駛證就可以在南昌自駕租車(chē)了，不僅不用再找擔(dān)保和支付押金，在驗(yàn)證個(gè)人信息方面也大大地簡(jiǎn)化了流程，用戶(hù)更加方便了。

在很遙遠(yuǎn)的古代，我們就有了“禍起于蕭墻之內(nèi)”的典故，作為企業(yè)應(yīng)該對(duì)內(nèi)信任員工，充分激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和積極性；對(duì)外信任用戶(hù)和合作伙伴，使得合作順暢。這不僅體現(xiàn)了一個(gè)南昌租車(chē)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和非凡的視野，也顯示出了極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，為構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)盡了自己的一份力。

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